0

Köp & Leverans

Orderbekräftelse skickas vid order via e-post, kolla spamfilter om du inte fått den.

Vi reserverar oss för felskrivningar / slutsålda produkter / andra fel som ligger utanför vår kontroll. Om leveranstid ändras meddelar vi dig snarast möjligt och du kan häva köpet tills dess att varan är skickad, likaså vid eventuell försening hos Posten.

Vid betalning via Klarna Checkout kan du välja att betala med kort, avbetalning eller faktura. Du hittar Klarna Checkouts villkor här.

Din order skickas nästkommande arbetsdag med Posten - Spårbart varubrev alternativt DHL Servicepoint beroende på storlek. Kontrollera din beställning när du får den, har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss via e-post på order@eivyclothing.com. För ej uthämtat paket debiteras 149 kronor.

Ryms ditt paket inte brevlådan skickas en avisering via e-post eller SMS för hämtning på närmaste Postnord-ombud. 

 


Ångerrätt & Öppet köp

Du har 14 dagars ångerrätt efter varan mottagits. Återsänd vara måste vara oanvänd, med etiketter kvar i originalförpackning. Vid utnyttjande av ångerrätt / öppet köp står du för returfrakten. Använd returfraktsedeln som medföljer i paketet.

Kontakta order@eivyclothing.com innan retur av skadad eller felaktig produkt. Lägg med ifyllt returformulär och packa i skyddande förpackning, du och transportföretaget ansvarar för transport och risk vid retur. Vid en eventuell tvist följer vi ARN:s rekommendationer.

Återbetalning sker via Klarna Checkout, till samma konto som använts vid köpet snarast möjligt efter vi har mottagit returen. När vi återbetalar returen till dej drar vi av en en kostnad på 39 kr för returfrakt inom Sverige.

 


Personuppgifter & Force Majeur

Vid beställning godkänner du att vi lagrar dina uppgifter i vår verksamhet. Vill du inte ha information från oss kan du enkelt via en länk i mailet avbeställa.

Enligt PUL har du rätt att få den information vi har om dig och om den är felaktig eller irrelevant begära rättelse / borttagning ur vårt register. Vi säljer / överlåter ej personuppgifter.

Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.